Adverteren in ChatGPT: wat het is en of het al voor jou werkt

Sinds eind augustus 2026 toont ChatGPT ook in Nederland advertenties, en sinds 31 augustus kun je er als Nederlands bedrijf zelf een plaatsen. De advertenties verschijnen alleen bij mensen met een gratis account of met Go, het goedkoopste betaalde abonnement. In Europa zijn ze voorlopig niet gepersonaliseerd: wat iemand ziet, hangt af van het gesprek van dat moment. Voor gezondheidszorg en juridische diensten werkt het buiten de VS niet, want OpenAI staat die advertenties daar niet toe.

Het is nieuw, en dat merk je. OpenAI noemt Ads Manager, het scherm waarin je de advertenties maakt, nog een testversie. Vergelijkingscijfers zijn er nog niet, dus je kunt niet opzoeken wat een klik gemiddeld kost of wat een advertentie gemiddeld oplevert. Dat maakt het geen slecht idee, wel een proef.

Hoe de advertenties eruitzien, en wie ze ziet

OpenAI begon in februari 2026 met een test in de VS en breidde in augustus uit naar 31 Europese landen, waaronder Nederland. Eerst liep dat alleen via OpenAI’s eigen verkopers en via bureaus. Sinds 31 augustus kun je in die landen ook zelf adverteren via Ads Manager.

Een advertentie staat onder het antwoord van ChatGPT, met een label dat hij gesponsord is, en los van het antwoord zelf. Hij bestaat uit de naam en het logo van de adverteerder, een titel, een korte tekst, een afbeelding en een link naar een pagina op je site. Wie Plus, Pro, Business, Enterprise of Edu heeft, ziet geen advertenties. Wie gratis gebruikt, kan kiezen voor een versie zonder advertenties, met minder berichten per dag en zonder onder meer beeldgeneratie.

In tijdelijke gesprekken komt nooit een advertentie, en ook niet bij accounts van mensen onder de achttien. Bij gesprekken over gevoelige onderwerpen, zoals persoonlijke gezondheid, geestelijke gezondheid en politiek, verschijnen ze evenmin. OpenAI belooft dat advertenties de antwoorden niet beïnvloeden, en dat adverteerders geen gesprekken, namen, mailadressen of precieze locaties krijgen. Als adverteerder zie je alleen totalen, zoals het aantal vertoningen en kliks.

Voor Nederland is één zin uit die uitleg het belangrijkst: gepersonaliseerde advertenties zijn in de Europese Economische Ruimte en Zwitserland voorlopig niet beschikbaar. Elders kan OpenAI ook eerdere gesprekken en herinneringen gebruiken om een advertentie te kiezen. Hier tellen alleen het huidige gesprek, de algemene locatie en de taal.

Wie er nog niet mag adverteren

In deze fase laat OpenAI vooral vier soorten advertenties toe: huishoudelijke en consumentenproducten, lokale diensten, reizen en vermaak, en digitale producten en onderwijs. Politieke advertenties mogen nergens. Volgens de advertentieregels zijn advertenties voor gezondheidsdiensten buiten de VS “generally prohibited”. In de tabel met gereguleerde categorieën staan onder meer medische behandelingen, ziekenhuizen, medische tests en zorg op afstand buiten de VS op niet toegestaan. Juridische diensten mogen buiten de VS ook niet, financiële diensten grotendeels niet.

Heb je een praktijk voor fysiotherapie, dan staat dat niet letterlijk in de lijst, maar de lijn is duidelijk genoeg: reken er niet op.

Ook eigen klantenlijsten helpen een klein bedrijf hier weinig. Om op zo’n lijst te kunnen richten, moet hij minstens 25.000 gekoppelde gebruikers hebben. En OpenAI raadt zelf af om zulke lijsten te gebruiken voor campagnes in de EER, zolang personalisatie hier niet beschikbaar is.

Zo plaats je er zelf een

Je meldt je aan op ads.openai.com met een OpenAI-account. Het bedrijf dat adverteert en betaalt, moet gevestigd zijn in een land waar Ads Manager beschikbaar is, en Nederland staat in oktober 2026 op die lijst. Land, valuta en tijdzone kies je één keer, want je kunt ze daarna niet meer wijzigen. OpenAI controleert je bedrijf, wat tot zeven werkdagen kan duren, en elke advertentie wordt beoordeeld.

Een campagne bestaat uit lagen. In de campagne kies je het doel, het budget, de looptijd en het gebied. Daaronder maak je advertentiegroepen, en daaronder de advertenties zelf. Het grote verschil met Google zit in de advertentiegroep. Je kiest geen trefwoorden, maar beschrijft in gewone taal bij welke gesprekken, onderwerpen of woorden je aanbod past. OpenAI noemt dat context hints, en zegt er zelf bij dat het geen exacte trefwoorden zijn en dat ze niet garanderen dat je advertentie verschijnt.

Je betaalt per duizend vertoningen, per klik, of met een strategie die op conversies stuurt, waarbij je nog steeds per klik of per vertoning betaalt. Voor betalen per klik raadt OpenAI aan te beginnen met een maximumbod van drie tot vijf dollar; een advies in euro’s staat er niet bij. Het dagbudget is een gemiddelde over zeven dagen, dus op één dag kan tot twee keer zoveel opgaan. Het minimum verschilt per land. Voor de VS is dat 25 dollar per dag, voor Nederland noemt OpenAI geen bedrag. Je betaalt achteraf met een creditcard.

Drie dingen gaan bij beginners makkelijk mis:

• Een advertentie die je tijdens de aanmelding maakt, gaat live zodra hij is goedgekeurd en je betaalgegevens in orde zijn. Wil je nog niet adverteren, pauzeer de campagne dan meteen.
• Na pauzeren kunnen advertenties nog tot 24 uur verschijnen, en die kosten betaal je.
• Bij een eerste campagne kun je soms geen begin- of einddatum kiezen. Publiceer de campagne niet alleen om bij die instelling te komen; OpenAI raadt dat zelf af.

Wat de AI bij het maken doet

Bij de aanmelding kun je je webadres invullen, waarna Ads Manager je site gebruikt om een eerste advertentie te maken. In Ads Manager zelf vult de functie voor voorgestelde concepten een advertentie met beeld, titel en beschrijving uit de metagegevens van je site. Volgens OpenAI maakt die functie geen nieuwe tekst of beelden met AI. De plug-in van Ads Manager in ChatGPT doet dat wel. Die schrijft titels en teksten vanaf je site of een korte opdracht, tot 50 varianten per verzoek. Als je daarvoor kiest, maakt hij ook een nieuw beeld. Je ziet steeds een voorbeeld en bevestigt zelf, en betalen en de controle van je bedrijf blijven in Ads Manager. Laat je een beeld maken, lees dan ook AI-beelden in je advertenties.

Een voorbeeld. Pieter is keramist en verkoopt handgemaakt servies via zijn webshop. Dat valt onder consumentenproducten, een van de toegestane categorieën. In plaats van trefwoorden schrijft hij aanwijzingen voor de context: iemand zoekt een cadeau voor een bruiloft, of wil zijn servies vervangen door iets dat met de hand is gemaakt. Claude helpt hem die aanwijzingen te bedenken en scherper te maken, want dat soort tekst is precies waar een taalmodel goed in is. Hij linkt naar de pagina met zijn schalen en niet naar zijn homepage. In de link zet hij vaste labels, zodat hij in het logboek van zijn eigen server ziet hoeveel bezoekers uit ChatGPT kwamen.

Wat je op je eigen site regelt

De pagina waar je advertentie naartoe linkt, moet bereikbaar zijn voor OAI-AdsBot, de robot die OpenAI langs je landingspagina stuurt. OpenAI vraagt die robot toe te laten in je robots.txt en in je firewall. Ook raadt OpenAI aan om naar de meest relevante pagina te linken, niet naar je homepage.

Meten kan op twee manieren. UTM-labels, vaste labels achter het vraagteken in je link, blijven bij een klik bewaard en zie je terug in je eigen statistieken, zonder cookies. De OpenAI Pixel meet meer, maar bewaart een kenmerk per klik in een cookie op je site. Daarvoor heb je in Nederland eerst toestemming van je bezoeker nodig, en OpenAI schrijft zelf dat je pas conversiegegevens stuurt nadat je de toestemming hebt die de wet vraagt. Hoe je dat aanpakt, staat in Meten wat je advertenties opleveren.

Wil je het proberen, kijk dan eerst of je aanbod in de toegestane categorieën valt en of je landingspagina bereikbaar is voor OAI-AdsBot. Maak daarna het account aan en pauzeer de eerste campagne tot je alles hebt nagelopen. Kies een proefbudget voor een maand dat je kunt missen, want zonder vergelijkingscijfers is die eerste maand vooral leren. Leg de kosten per aanvraag daarna naast wat je bij Google betaalt; hoe adverteren daar werkt, staat in Google Ads met AI.